最初接触到《杜拉拉升职记》是在2011年，由张蕾、任杰演播的有声读物。  但是当初没有连贯的听，只零星的听了几集。最近抽空，翻出了《杜拉拉升职记》，完整的看了一遍。并结合近两年的教师生涯，感触颇深，用心品读，收益非浅。在此，将自己的心得分享出来。

《杜拉拉升职记》讲述了杜拉拉从一个默默无闻的都市白领，经过自己的努力，再短短的几年时间内，成长为一个企业的高管的故事。从杜拉拉的身上，学习到很多职场上应该具备的要素：

一、沟通能力：在我们的日常工作中，无论是对小朋友、家长以及同事，处处都离不开沟通。在书中，杜拉拉开始不得要领，当她升职之后，才逐渐揣摩出和上司的沟通技巧，自己辛勤的工作需要让老板知道，自己隐忍着什么都做了，上司不但不知道，万一没做好，也都是自己的责任，因为他不能体会你的难处。另外一个就是跟下属的沟通技巧，对于自负又很要面子的也要讲究策略，一如书中的周亮，拉拉批评他，怕起不到效果，所以采取了以他人带动周亮的策略，让周亮站在领导者的位置用拉拉自己的东西去要求周亮的下属，以期达到让周亮也学习的目的。纵是绕了一大圈，可是拉拉懂得如何针对不同的人，采取不同的策略。这一点对于我们幼儿教师来说，显得十分重要，在和小朋友和家长的沟通过程中，我们要学会如何揣摩他们的心理，想家长之所想，引导小朋友在寓教于乐中茁壮成长。所以，作为人民教师，我们一定要拥有良好的沟通能力，这样才能在小孩、家长、同事和领导面前游刃有余。

二、敏而好学，勤于思考：作为一名新进教师，无论是从教育理念还是到实际的技巧方法，我还有很多需要学习的地方。就像杜拉拉那样，她无论做为一名助理经理还是一名人事行政经理，并不是说什么东西她本身就会的，这个过程就要牵扯到一个“学习”的问题。向领导学习，向同事学习，事事处处皆学问。管理大师德鲁克曾经说过：在未来，你唯一的竞争优势就是比人学习得快，行动得快。反映在我们当前的时代，就是要求每个职业人树立随时随地学习的观念。不断的、快速的学习，从书中学，从家长身上学，从老教师身上学和从其他幼儿园学。同时在实践上课教育中，思考不足，并再以后加以改进。时代再不断的发展，教育理念也再与时俱进。如果我们不抱着学习的心态跟上时代的潮流，那终将被时代所淘汰。

三、工作态度：态度决定一切。杜拉拉开始只是一个经理助理，但是由于她那执着的工作态度，在资源缺乏的情况下，通过辛勤的加班，完美的达成了一名经理的任务，最终得到了老板的赏识和培养。我现在带的是小班，再带班的过程中，杜拉拉的故事时刻再给我敲响警钟，做事容不得一点马虎，否则会造成严重的后果。

四、做事技巧：做事必须巧干。引导杜拉拉不断走向成功的一个因素就是做事技巧，凡事必须巧干，比如用于设立目标的SMART原则。虽然刚刚开始做事比较慢而且杂乱无章。我要像杜拉拉学习，通过制订计划，明确目标，再通过不断的反思和请教，找到与别人的差距以及工作中窍门，从而提高工作效率，这个也是我急需提升的地方。

五、总结与反思：每次碰到问题或者完成一项任务，杜拉拉都会自我总结，做到有则改之，无则加勉。在这个浮躁的社会中，能够静下心来，反省自己，是十分必要的。总结，其实就是一种反思，思考自己做的这件事情是否妥当，是否正确，是不是可以采用更好的途径，是否可以更加简便，是否可以做的更好。在教育中，我们也应及时反思，总结经验教训，在现有的基础上寻找更多能够引导小朋友的途径。

我想用书中我感受最深的一段话，作为文章的结尾。“人的一生中，有可能遇到很多机遇，它们也许会赤裸裸的在你面前卖弄风情，又或许是不显山不露水的在某个角落等着你认识——抓住机会，识别机会，首先是你的任务，然后才是组织的任务。”